Mødebooking og leadgenerering

 

 

Mødebooking og leadgenerering på telefonen er en essentiel disciplin, der kræver forberedelse, strategi og effektiv kommunikation.

Uanset om vi har en eksisterende relation med kunden eller om vi ringer til dem for første gang, kræver det god struktur og en proces, der virker.

Vi har igennem årene arbejdet med over 4.000 personer i kundevendte funktioner - og det er sjældent man møder en, der virkelig elsker at lava f.eks. kanvaskald/cold calling.

Omvendt må vi også sige, at en opringning er den hurtigste vej til kunden og til et møde.

Så er man f.eks. ansvarlig for udviklingen af eksisterende kunder og måske samtidig skal skaffe helt nye kunder til virksomheden, skal man mestre denne disciplin.

Vi har erfaringen og metoderne, der gør at alle kan blive gode til dette!

Når vi arbejder med mødebooking medbringer vi vores instruktør/elev-hovedsæt, hvor vi kan lytte ind på samtalerne og høre alt hvad, der bliver sagt.

Vi kan derfor undervejs i live-samtalen, via vores opkaldskort, hjælpe til, så vi samtidig med at vi træner, opnår størst muligt succes.

Typisk bygger vi baserer vi træningen på nedenstående faser:

Forberedelse

• Research, dvs. definerer målgruppen vi ringer til, branche/segment, forstå deres behov, udfordringer. Lav ringeliste
• Hvorfor skulle de ønske et møde med os? Hvordan skaber vi værdi
• Vi laver pitch sammen
• Træner i håndtering af de gængse indvendinger vi kan møde
• Definerer målsætning - f.eks. antal møder

Opkaldet

• Vi laver opkaldet
• Åbning
• Skab interesse
• Præsentér værdi
• Call-to-action - mødedato forslag til kundenI

Indvendinger

• Vi håndter de indvendiger/den modstand der kommer

Afslutning

• Vi afslutter kaldet positivt
• Vi bekræfter mødet verbalt 
• Vi sender mødeindkaldelse elektronisk

Kontakt os for at høre mere - og for at høre hvordan vi kan hjælpe jer med at bliver bedre til mødebooking og leadgenerering.