Kunde- og Salgsstrategi

Som ekstern samarbejdspartner kommer vi med input, sparring og hands-on værktøj, der gør, at vi sammen får lagt den optimale strategi for jeres virksomhed.

På denne 1 dags Workshop, bør alle jeres kundevendte medarbejdere med kunde og/eller budgetansvar deltage og vi ser blandt andet på:  

• historik med kunden
• omsætningspotentiale på både kort og lang sigt
• persongalleri hos kunden - personprofiler i forhold til optimal håndtering
• forventninger til: 1) nysalg 2) krydssalg 3) nye kunder og 4) tabte kunder
• hvilke produkter og ydelser vil vil sælge til kunder i forskellige segmenter?
• hvordan er matchet imellem os og kunden ( produkter, indtjening, potentiale)
• implementering af handlingsplaner for kunderne med struktureret opfølgning

Vores erfaring er, at med den rigtige sparring, god struktur og brugbare værktøj, trækker teamet endnu mere i samme retning med målbare resultater til følge.

Afsteming af interne roller og ansvar i kundehåndteringen gør at alle ved, HVEM gør hvad, HVORNÅR det sker og HVORFOR det gøres.

Og det bliver pludselig meget sjovere, at arbejde sammen i virksomheden om dem det drejer sig om - kunderne! 

Kontakt os uforpligtende - lad os komme forbi til kaffe - få gratis inspiration og viden, og hør hvordan vi har hjulpet nogle af vores kunder